Заказывала интерактивную птичку. Сервисом и игрушкой довольна. Спасибо ^_^
Алла Х.
Відмінно
Только положительные эмоции от общения: предоставили все ответы на интересующие вопросы, быстро сообщили о наличии товара на складе, после оформления заказа оперативно выслали его на указанный адрес. Рекомендую магазин! А ещё, самое главное: цена товара действительно самая низкая в интернете. Я проверяла!:)
Коментар продавця
Благодарим за покупку и за отзыв! С Вами было приятно сотрудничать! Обращайтесь - будем рады помочь! :)
Ольга П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Большое спасибо интернет -магазину «ЛеЛеЧкА» и менеджеру Юлии за быструю связь через вайбер, демократичные цены и просто за доброе отношение к клиентам :). В этом магазине приятно делать покупки. Всем рекомендую этот чудесный магазин.
Коментар продавця
Ольга, благодарим Вас за теплые слова! Было приятно с Вами сотрудничать! Обращайтесь еще - будем рады помочь! :)
Лариса М.
Відмінно
Отличный продавец, рекомендую!
Ірина Я.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую...хам продавець
Коментар продавця
Клиентка оформила заказ, с ней связались, товар зарезервировали, далее уточнили детали оплаты в Вайбер, но ответа на сообщения не было (хотя как позже выяснилось читала их), дозвониться также не удавалось. В результате заказ вынуждены были отменить, тарелочка была последняя - поставщик держать резерв дольше 3 дней не мог. Когда девушка перезвонила - ей сообщили что заказ отменен, потому что не было обратной связи, она возмутилась и бросила трубку.
Світлана Ф.
Відмінно
Дуже вдячна за допомогу при виборі велосипеда! Продавець дуже привітна і відповідальна, мені відповіли на всі запитання і відправили велосипедик миттєво. Усім рекомендую!
Роман П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко звязались. Обговорив все по тел та проплатив за іграшку. На наступний день машинка була вже доставлена!
Покупатель
Відмінно
Выбирали детский пластиковый домик. Выбор остановился на SMOBY. На сайте Лелечка самые приятные цены и продавец располагает к себе. Получили полную консультацию, лояльные условия оплаты и очень быстрая доставка. Домик качественный, превзошёл все ожидания!!!! Очень рекомендуем!
Покупатель
Відмінно
Получила кроватку, доставили в срок, качество на высшем уровне, все понравилось.
Олександр Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавец на связь не выходит. После письменного подтверждения продавцом заказа провел оплату. Спустя пару дней пришло письмо, что заказ отменен в связи отсутствием товара. Связаться с продавцом опять не удалось (телефоны отключены). Деньги удалось вернуть после подачи жалобы в службу поддержки, тогда же и впервые перезвонил продавец.
Коментар продавця
Уважаемый Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Но все-таки не нужно было оплачивать без подтверждения заказа менеджером. Мы отменили заказ и уведомление должно было прийти Вам на почту. За 10 лет работы - Вы первый клиент, который просто оплатил заказ, без уточнения деталей. При этом нам Вы не сообщали об оплате. И почта, и вайбер мониторятся даже в выходные. Об оплате мы узнали от Вас 24.05 в воскресенье, с помощью Чата на Пром.юа. Как только увидели Ваше сообщение, проверили оплаты последних дней, перезвонили Вам и в тот же день (воскресение) вернули Вам деньги на указанную карту. А на следующий день в понедельник с Пром.юа поступила жалоба. Очень жаль, что так вышло. Всего хорошего!
Заказывала интерактивную птичку. Сервисом и игрушкой довольна. Спасибо ^_^
Только положительные эмоции от общения: предоставили все ответы на интересующие вопросы, быстро сообщили о наличии товара на складе, после оформления заказа оперативно выслали его на указанный адрес. Рекомендую магазин! А ещё, самое главное: цена товара действительно самая низкая в интернете. Я проверяла!:)
Благодарим за покупку и за отзыв! С Вами было приятно сотрудничать! Обращайтесь - будем рады помочь! :)
Большое спасибо интернет -магазину «ЛеЛеЧкА» и менеджеру Юлии за быструю связь через вайбер, демократичные цены и просто за доброе отношение к клиентам :). В этом магазине приятно делать покупки. Всем рекомендую этот чудесный магазин.
Ольга, благодарим Вас за теплые слова! Было приятно с Вами сотрудничать! Обращайтесь еще - будем рады помочь! :)
Отличный продавец, рекомендую!
Не рекомендую...хам продавець
Клиентка оформила заказ, с ней связались, товар зарезервировали, далее уточнили детали оплаты в Вайбер, но ответа на сообщения не было (хотя как позже выяснилось читала их), дозвониться также не удавалось. В результате заказ вынуждены были отменить, тарелочка была последняя - поставщик держать резерв дольше 3 дней не мог. Когда девушка перезвонила - ей сообщили что заказ отменен, потому что не было обратной связи, она возмутилась и бросила трубку.
Дуже вдячна за допомогу при виборі велосипеда! Продавець дуже привітна і відповідальна, мені відповіли на всі запитання і відправили велосипедик миттєво.
Усім рекомендую!
Швидко звязались. Обговорив все по тел та проплатив за іграшку. На наступний день машинка була вже доставлена!
Выбирали детский пластиковый домик.
Выбор остановился на SMOBY. На сайте Лелечка самые приятные цены и продавец располагает к себе. Получили полную консультацию, лояльные условия оплаты и очень быстрая доставка.
Домик качественный, превзошёл все ожидания!!!!
Очень рекомендуем!
Получила кроватку, доставили в срок, качество на высшем уровне, все понравилось.
Продавец на связь не выходит. После письменного подтверждения продавцом заказа провел оплату. Спустя пару дней пришло письмо, что заказ отменен в связи отсутствием товара. Связаться с продавцом опять не удалось (телефоны отключены). Деньги удалось вернуть после подачи жалобы в службу поддержки, тогда же и впервые перезвонил продавец.
Уважаемый Александр!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Но все-таки не нужно было оплачивать без подтверждения заказа менеджером. Мы отменили заказ и уведомление должно было прийти Вам на почту. За 10 лет работы - Вы первый клиент, который просто оплатил заказ, без уточнения деталей. При этом нам Вы не сообщали об оплате. И почта, и вайбер мониторятся даже в выходные.
Об оплате мы узнали от Вас 24.05 в воскресенье, с помощью Чата на Пром.юа. Как только увидели Ваше сообщение, проверили оплаты последних дней, перезвонили Вам и в тот же день (воскресение) вернули Вам деньги на указанную карту.
А на следующий день в понедельник с Пром.юа поступила жалоба.
Очень жаль, что так вышло.
Всего хорошего!